Evotech tự xây cổng thanh toán riêng trên hạ tầng SePay Bank Hub

Bài toán

Trước SePay Bank Hub, Evotech có nhiều khách hàng cần tích hợp cổng thanh toán để xác nhận tự động ngay trên phần mềm. Tuy nhiên, việc làm việc với trung gian thanh toán thường lâu và phức tạp. Khách hàng phải đăng ký giải pháp của bên thứ ba, hoàn tất thủ tục riêng, rồi mới quay lại kết nối với hệ thống Evotech. Mỗi bước phát sinh thêm đều làm thời gian triển khai kéo dài và khiến trải nghiệm sản phẩm kém liền mạch.

Vấn đề lớn hơn nằm ở quyền kiểm soát. Nếu phần thanh toán thuộc về một nền tảng bên ngoài, Evotech khó chủ động thiết kế toàn bộ hành trình cho khách hàng của mình. Điều này ảnh hưởng đến cả trải nghiệm người dùng lẫn khả năng hỗ trợ vận hành sau triển khai. Với vai trò nhà cung cấp nền tảng, Evotech cần một lớp hạ tầng ngân hàng đủ linh hoạt để xây cổng thanh toán mang thương hiệu riêng.

Mục tiêu của Evotech không phải là thêm một nút thanh toán đơn lẻ. Doanh nghiệp muốn xây một trang quản trị riêng, nơi khách hàng có thể liên kết ngân hàng trực tiếp, theo dõi giao dịch và sử dụng thanh toán như một phần của bộ giải pháp Evotech.

Giải pháp

SePay Bank Hub cung cấp bộ API ngân hàng để Evotech tự phát triển hệ thống thanh toán và trang quản trị riêng. Với lớp API này, Evotech có thể đưa luồng liên kết ngân hàng vào trong sản phẩm, thay vì điều hướng khách hàng sang một nền tảng khác.

Cách triển khai giúp Evotech chuẩn hóa quy trình cho nhiều khách hàng. Khi một doanh nghiệp bán lẻ cần bật tính năng thanh toán, Evotech có thể triển khai trong hệ sinh thái của mình, giữ nhất quán về giao diện, dữ liệu và trải nghiệm hỗ trợ. Bank Hub đóng vai trò hạ tầng phía sau, còn Evotech kiểm soát lớp sản phẩm phía trước.

Kết quả

Cổng thanh toán mang thương hiệu Evotech

Evotech tự xây được cổng thanh toán riêng thay vì chỉ phụ thuộc vào một nhà cung cấp trung gian. Điều này giúp doanh nghiệp mở rộng bộ giải pháp công nghệ mà họ cung cấp cho khách hàng bán lẻ.

Khách hàng liên kết ngân hàng trực tiếp trong hệ thống

Người dùng không phải đăng ký và đấu nối qua bên thứ ba trước khi quay lại Evotech. Trải nghiệm liên kết ngân hàng diễn ra ngay trong sản phẩm, giúp quá trình triển khai mạch lạc hơn.

Trải nghiệm thanh toán liền mạch hơn

Với trang quản trị riêng và API ngân hàng tích hợp trực tiếp, Evotech có thể theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong cùng một hệ thống. Thanh toán trở thành một năng lực lõi của sản phẩm, không còn là một phần bị tách rời khỏi trải nghiệm chính.