FAQ

SePay có hai hình thức kết nối đến ngân hàng là API Banking và SMS Banking. Với SMS Banking, SePay lấy thông tin giao dịch thông qua SMS báo số dư. Vì vậy mỗi tài khoản ngân hàng được thêm, SePay sẽ hiện thị một số điện thoại để bạn đăng ký SMS báo số dư cho tài khoản đó.

Với hình thức kết nối qua API Banking, SePay đã ký kết hợp tác trực tiếp với ngân hàng, vì vậy không cần sử dụng SMS.

Nếu kết nối qua API Banking, bạn chỉ cần nhập số tài khoản để liên kết.

Nếu kết nối qua SMS Banking, bạn sẽ thấy thông tin số điện thoại nhận SMS báo số dư. Bạn cần liên hệ với ngân hàng để đăng ký số trên làm số SMS báo số dư cho tài khoản ngân hàng tương ứng.

Với API Banking, thời gian đồng bộ là tức thì (realtime)

Với SMS Banking. Trung bình từ 0 đến 5 giây.

SePay hỗ trợ kết nối cả tài khoản ngân hàng cá nhân và doanh nghiệp.

Hiện tại SePay hỗ trợ hoàn tiền trong 15 ngày đầu tiên nếu khách hàng không hài lòng về dịch vụ. Xem thêm Quy định hoàn tiền