Pharceco tách bạch dòng tiền 10 nhà thuốc, xác nhận tức thì với SePay

Bài toán

Ở nhà thuốc, tốc độ phục vụ quan trọng hơn những gì khách nhìn thấy trên hóa đơn. Khách đến mua thuốc, thực phẩm chức năng hoặc thiết bị y tế thường muốn được tư vấn nhanh, thanh toán nhanh và rời quầy nhanh. Trước khi dùng SePay, khi khách quét mã thanh toán, nhân viên phải chụp màn hình giao dịch gửi kế toán kiểm tra rồi mới xác nhận với khách. Quy trình này tạo ra một khoảng chờ không phù hợp với môi trường bán lẻ dược phẩm. Nếu nhiều khách thanh toán gần nhau, việc xác nhận thủ công dễ khiến quầy bị ùn lại.

Với kế toán, việc nhận yêu cầu kiểm tra từ nhiều nhà thuốc cũng tạo ra áp lực liên tục. Mỗi giao dịch cần phản hồi là một lần bị kéo vào quy trình bán hàng tại quầy. Khi số điểm bán tăng, cách làm này làm giảm khả năng tập trung vào đối soát tổng thể và quản lý dòng tiền.

Pharceco còn cần tách bạch dòng tiền theo từng nhà thuốc. Nếu doanh thu của các điểm bán không được phân luồng rõ ràng, việc đối soát sau bán hàng sẽ phụ thuộc nhiều vào nội dung chuyển khoản hoặc thao tác phân loại thủ công. Doanh nghiệp cần một giải pháp vừa giúp nhân viên biết tiền vào tức thì, vừa giúp kế toán nhìn dòng tiền theo từng nhà thuốc một cách rõ ràng.

Giải pháp

SePay chia sẻ biến động số dư qua ứng dụng di động và Google Sheets để thông tin giao dịch đến trực tiếp với người cần xử lý. Khi khách chuyển khoản, nhân viên nhận thông báo ngay trên điện thoại và xác nhận tại quầy, không phải gửi ảnh chụp cho kế toán từng lần.

Đồng thời, SePay dùng tài khoản ảo để tách dòng tiền của từng nhà thuốc. Mỗi điểm bán được nhận diện riêng trong dữ liệu giao dịch, giúp kế toán biết khoản tiền thuộc về nhà thuốc nào mà không phải phụ thuộc vào nội dung chuyển khoản của khách.

Kết quả

Nhân viên xác nhận giao dịch tức thì

Nhân viên tại nhà thuốc nắm được giao dịch ngay khi tiền vào và xác nhận với khách nhanh hơn. Quầy bán hàng vận hành nhẹ hơn trong những thời điểm nhiều khách cùng thanh toán.

Dòng tiền tách bạch theo từng nhà thuốc

Tài khoản ảo giúp Pharceco phân luồng giao dịch theo điểm bán. Việc đối soát doanh thu của 10 nhà thuốc vì thế rõ ràng hơn và ít phụ thuộc vào thao tác phân loại thủ công.

Giảm áp lực cho kế toán

Kế toán không còn phải xác nhận từng khoản chuyển khoản cho nhân viên tại quầy. Dữ liệu giao dịch được chia sẻ theo thời gian thực và có cấu trúc hơn, giúp đội ngũ tập trung vào kiểm soát dòng tiền thay vì phản hồi từng giao dịch nhỏ.